2024年4月17日14:00，冲突营销学院市场营销教研室在天空书院青空朋辈畅谈室开展了信息产业大咖传记阅读分享会。本次分享的书籍是吴晓波编著的《腾讯传1998—2016：中国互联网公司进化论》，这本书不仅是腾讯公司的发展历程，更体现了中国互联网产业蓬勃发展的历程。

腾讯高管的奋斗历程

陈俊老师谈到，通过阅读《腾讯传》中了解了马化腾的成长史。马化腾个性内向，从小是学霸，还酷爱天文学。在大学选择计算机专业，并凸显了在计算机领域的天赋，在这个领域不断钻研并和志同道合的朋友一起创办了腾讯，并取得了巨大的成功。所以，在教学过程中，老师需要启发学生发掘自己热爱的事情，并找到一群志同道合的人做有意义的事，增强在学习中的幸福感。

于渝老师分享了“微信之父”张小龙的故事。在个人气质上，张小龙像他酷爱的混合型烟草一样，有着“混搭”的独特品质。一方面，他对产品构建和细节打磨有着近乎偏执的爱好，是一位极简主义和直觉主义者；另一方面，他又是迈克尔·杰克逊的崇拜者，时时表现出迥异于传统意义上的IT技术人员的文艺格调。张小龙曾说，极简主义是互联网最好的审美观，所以在生活工作中，有时也要学会做减法，去掉繁杂，生活和工作才不会太累，才会更称心如意。

腾讯的核心能力：马化腾的七种武器

潘泉宏老师提到，“马化腾的七种武器”开启了她的互联网思维和意识，并将腾讯公司的案例融入到课堂教学中。腾讯公司互联网产品的极简思维以及公司强大的资源整合的能力，她将这些与小二郎工作室相结合，引导市场营销专业的学生在解决问题时要学会借力发力，整合资源。

孙可可老师谈到，《腾讯传》揭秘了腾讯取得成功的原因。“马化腾的七种武器”，分别是产品极简主义、用户驱动战略、内部赛马机制、试错迭代策略、生态养成模式、资本整合能力、专注创业初心，这对教学工作非常有启发意义，尤其是试错迭代的思维，告诉我们要敢于迈出第一步，不必等万事都具备时才行动。小步快跑、快速迭代的策略更容易使我们获得意想不到的收获。

满足用户需求，迭代优化产品

张锦文老师谈到，腾讯的成功在于它不断去满足用户沟通和交流的需求，QQ空间满足了用户在虚拟世界中去自我实现的需求；微信的兴起，满足用户社交的需求；微信支付的发展，满足用户在线上线下消费的需求。腾讯是非常懂得用营销来满足用户不断变化的需求。

陈晨老师也谈到，腾讯成功的关键因素之一是以用户为驱动。通过产品导向的策略，腾讯专注于满足用户的需求，不断迭代优化产品，从而赢得了用户的青睐。这种以用户为中心的理念使腾讯能够快速适应市场变化，保持竞争力，并且在互联网行业中不断发展壮大。通过对QQ和微信等产品的不断优化，腾讯成功地融入了人们的日常生活，成为了中国互联网发展史上的重要缩影。

王红洁老师谈到，腾讯成功的原因有三点：第一是创建了微信、QQ等即时通信工具，以此建立了庞大的用户流量池。第二是腾讯的微创新更有现实意义，腾讯在做互联网的商业应用时考虑了地区网络环境、用户习惯、国家政策等客观条件，同时会随着时代的发展实时更新用户需求。第三是腾讯会在各类产业里，融入中国的传统文化，以故事的方式传达中华文化精髓，增强文化输出与黏性。

吴柳颖老师谈到，腾讯公司是以亲近用户、体验第一的理念来开发产品，对市场敏锐度很高，公司的执行力也很强，因此得以成为最成功的互联网企业。在当今快速发展的社会中，同学们在学习中要学会克服畏难情绪，顺应变化和拥抱变化，才能不断取得突破。

创新要站在前人的肩膀上

唐杰老师特别有感触的是，腾讯创始人马化腾的理念是模仿是需要创新的，他选择学习最佳案例，然后超越他们。在腾讯波澜壮阔的发展历程中，模仿不仅仅是一个策略，更是一种卓越的智慧，它让腾讯得以迅速汲取他人的成功经验，规避了许多不必要的摸索与试错。腾讯通过模仿，汲取了前人的智慧，并在此基础上创新，形成了自己独特的风格与优势。同样，在教学模仿同样具有不可忽视的价值，有时候需要鼓励学生去模仿那些优秀的作品，通过模仿深入理解并掌握作品的精髓与技巧，然后再进行创新。

肖齐老师对腾讯QQ中推出群聊功能感悟颇深。群聊功能开创性地将传统的一对一的单线索关系链升级为多对多的交叉型用户关系链，突破了原有交流模式的局限。QQ群的发明，彻底改变了网民维系关系链和在线互动交流的方式。群聊功能是对即时通讯在企业日常沟通时存在的缺陷这一生活小细节的洞察。那在生活中，老师和同学都应该学会观察，从日常生活的点滴细节总结经验，并且运用到教学与学习中。

“我”与腾讯的缘分

董道进老师曾在TCL公司担任高管，他分享了他在深圳工作的经历，也谈到以前腾讯公司在创业初期规模很小，就租了两层写字楼，当时TCL集团的规模远超腾讯。如今的腾讯大厦已经是一座楼高近200米的超高层建筑，这是由于腾讯公司对互联网产品的准确把握，在全国培养了庞大的用户群体，从而得以成为中国实力最雄厚的互联网企业。

林芳华老师谈到，马化腾在创业之初曾想以50万的价格卖掉QQ软件，但无人接受，于是只有继续经营，正是由于他和合伙人的坚持努力，才有了后来腾讯的成功，熬过了黑夜，就是黎明。林老师在香港学习时曾协助广告专业的老师为腾讯广告提供素材，在这个过程中她感受到腾讯公司对产品宣传的高标准和严要求。

腾讯的公益与社会责任

李晓燕老师阅读了《腾讯传》之后，深受启发。腾讯的创业历程充满了艰辛和挑战，从一开始的即时通讯软件QQ，到后来的游戏、社交、金融等多个领域的拓展，它不断地在市场中摸爬滚打，逐渐成为了中国互联网行业的领军企业。腾讯勇于承担社会责任，无论是在教育、公益还是环保等方面，腾讯都积极投入，为社会做出了积极的贡献。

吴丽老师谈到，腾讯一直致力于推动社会公益事业的发展，通过互联网技术和平台，为更多有需要的人提供帮助和支持。他们开展了许多有意义的公益项目，包括扶贫助学、环保保护、灾害救援等多个领域，取得了很多积极的成果。通过公益活动，腾讯为社会贡献了一份力量，同时也提升了腾讯的企业形象，增加了用户和员工的凝聚力，不断扩大了腾讯的知名度和认可度。

分享会在愉快的氛围中结束了。通过此次分享后，老师们不仅了解了腾迅公司创始人的奋斗历程和公司的发展历史，也认识到企业只有掌握了核心技术并设计出顾客真正需要的产品才能在市场上站稳脚跟，正如腾迅创始人马化腾所说，不管已经出现了多少大公司，人类依然处在互联网时代的黎明时分，互联网的发展值得我们屏气凝神，全情投入。在互联网高速发展的今天，商科教师在理论知识和实践能力上都需要紧随时代发展，践行新商科特色培养模式，培养出具有核心竞争力的新商科人才。

撰稿：林芳华

摄图：林芳华、肖齐、秦露露

淬炼商学院供稿